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换一种思绪做发卖 11
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多多参加行业展会:找到潜在客户的水池

客源是销售人员事迹的保障,没有客户,销售就无从谈起。然而,开辟新客户对于大局部销售人员来讲,则是一项无比艰苦的工作。很多销售人员为此而犯愁,这也充足解释,寻觅新客户也是有技能,个中参加同行业的展会就是一个有用道路。

提到行业展会,咱们起首想到的是种百般的展览会、定货会、展销会、博览会。在对外买卖中,良多企业都加入过各等等行业展会。对一个企业来说,行业展会已不再是简略意思上的展现产物、倾销产品、购置商品的舞台。而是取得信息、扩展同业业之间交换的核心,能够最年夜限制地宣扬企业文明跟运营理念、推行新产品、拓展新市场、追求行业之间的交流与配合等。

对于销售人员小我来讲,可以借助企业行业展览这个机遇,失掉更多的客户资本。展会是厂家、商家、客户和其其余相干人士凑集之地,从而同样成为领有客户信息最会合,最多的处所,销售人员必定要存在耳听八方,眼不雅六路的本事,实时而正确地控制客户的信息。

【销售人员PK秀】

》》》发卖职员小黄

展会九点开始,小黄提早半小时离开了会场在集会厅的门口等待这。这时候,一名衣着浅灰色西装,白色衬衣,打着金黄黄色的领带的人呈现在小黄的视野中。离开客户签处处,他发明这客户优雅地将咭片交给办事台。他下认识地注意到这是一位潜在客户,因而,他礼貌上前,与这位先生打召唤,同时把他带进会场。

“师长教师,你好,这边请。”

“您好!”

听到客户客套地回应,小黄

“好的。”

“讲座立刻开始了,我们出来吧,我曾经为您选好了位置。”

“感谢。”

小黄把客户领到预约的地位后,慷慨地做起了毛遂自荐“我叫黄子清,担任这里的产品销售,您有甚么事件随时叫我。”小黄说着双手碰上了本人的手刺,客户也规矩性地回了一张。

厥后才晓得,这位客户是某品牌电脑代办商,他正在寻觅更多的品牌机,此次他来就是考核公司出产的电脑。就如许,小黄意识了这位客户,后来树立了死后的情义,因为对他的信赖,客户屡次为他先容客户。

信息就是财产,在竞争剧烈的市场,谁把握了信息,谁就会博得主动,赢得先机。可见,参加行业展会无疑给销售人员供给了更多的市场信息。行业展会就像一个占有一群群肥鱼的池塘,只有勇于下水,就能够捞到最肥的大鱼。作为销售人员一定要把客户拓展融入到企业的参展工作中去,把这项工作看成通盘市场打算重点之一。

那么,销售人员在展会上搜集客户信息时,应该征集那些方面的信息呢?销售人员需要懂得的信息包,见下表:

展会上收集客户信息的情形

1

客户的特征、经济状态及变更情况;

2

客户的购买念头、购买习气、购买频率及每次的购买数量;

3

客户购买的品牌、商标、商铺的偏好及起因;

4

客户对新产品反映及其对企业的要乞降意见等;

5

分歧地域、不同范例购买者的花费风俗和需要特点;

参加同行业展是企业扩大产品影响力、提高产品销售量一种十分重要的方式。但是经过展会来发掘客户却不是那末容易。因为遭到时间、空间的制约,参加会展的人员必需又有一定的限度条件等等。很多客户变成了过客,包含参展商、用户以及其他相关人员城市在茫茫然人海中消散。那么,销售人员若何才干进步获得客户的效力呢?

须要做好以下多少项工作:

1)、展会前:邀请客户

展位定上去后,此中很主要的一项任务就是遍发好汉帖,约请客户届时观赏你的展位。约请函要注明展会的称号,时光,公司的展位号,参展人员及联系方法,趁便也可附带一下最新推出的产品。约请的时间个别在展会前一个月摆布。这样做的利益有许多,首先,你告知客户你参展了,是在通报你有气力参展的信息;其次,参展商由主动的等客户酿成自动宴客户,后果加倍显明;再者,背靠背的相同要比德律风或邮件沟通要轻易的多;再者就是节俭了出国访问客户的用度。

2)展会中:对客户停止总结分类

客户分类。根据展会上与客户会谈的过程及成果,将客户分为正式客户,潜在客户,有效客户。这里的正式客户是指老客户,根据下面提出的两点来发展工作即可。潜在客户即指对你的产品有明白的订购动向,只需进一步跟进,断定一些细节即可订货的客户。有效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是搜集一些材料的客户。将展会时代的客户记载进行梳理,与客户对应起来,把自己的一些假想增添出来,以备下一步工作的开展。

联系客户。给每位客户发邮件,留神不要群发。邮件中表现出前次展会的内容。对重点客户要重点联系,先接洽重点客户,分清主次。附件中增加展会时的合影。

3)展会后:实时回访客户

展会后,销售人员需要对获得客户进行逐一回访,一是为了核查客户信息的精确性,二是为了加深客户对自己的影象,拉近与客户的心思间隔。凡是来讲可以采取电话,邮件等情势进行简单的交流。值得一提的是,这类回访性的谈话不宜言简意赅,更不要针对某个产品进行倔强推销。只要对先前在展会上谈话内容再度确认一番便可。好比,问问客户对展会运动的见解,对产品有什么看法等等。

实在,这是一个客户挑选的进程,经由过程对客户的简单谈话,挑选出谁是目的客户,谁是潜伏客户,谁的成交盼望最大。为接上去的客户造访奠基基本。

4)、对目标客户再次跟进。

在对客户停止挑选以后,解下来就应当对这些目标客户进行拜访了,这也是正式进入推销任务的开始。固然要依据客户对产品的承认水平进行,假如客户对产品比拟满足,则要引诱他订购你的产品了。比方,开端问订购的数目,时间,生意业务前提等,用一些有益于成绩来领导客户进入正题。值得一提的是,对于那些没有回应的额客户万万不成抛弃,7天之后在再次与之联系。如果客户仍然不回复,你则要斟酌一下客户是不是对你的产品不感兴致。如果频仍的发邮件会引发客户的恶感,无妨在接下来的第三封邮件加上一条,如果贵司不愿望收到此封邮件,请答复阐明。

展会中的其他注意事项,参展前的各项过细的筹备是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流相当重要。细节决议成败,清华大学企业管理总裁班,在参展过程度需要注意一些细节。 参展人员除同一着装和佩带公司标识的胸牌外,需特殊重视自己的抽象。每一个人要站破迎宾,精力充沛,杰出的精力面孔表现了公司的活气和发达向上的气氛。参展人员不要在展会前随便打闹或吃喝,不要在展位前起早贪黑,看书读报,给客户欠好的印象。

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